מרכזיית IP בענן לעסק

אחד מבין פתרונות התקשורת הטובים והמומלצים לעסקים וארגונים הוא מרכזיית IP בענן.
בכתבה הבאה, נספק לכם יותר פרטים על המרכזייה ועל היתרונות שלה.

הכתבה בשיתוף עם חברה המספקת פתרונות תקשורת לעסקים.

מהי מרכזיית IP בענן?

מרכזיית IP בענן היא פתרון מרכזייה המנוהל דרך האינטרנט על ידי ספק שירות חיצוני, ללא צורך בהתקנה של חומרה פיזית אצל הלקוח. כל התכונות והניהול של המערכת נעשים בצורה וירטואלית, והגישה למרכזייה מבוצעת דרך האינטרנט.

סוגי מרכזיות לעסקים

מרכזייה פיזית

מרכזייה פיזית היא מערכת המותקנת באתר הלקוח ומשתמשת בתשתיות פיזיות, כגון שרתים ורשתות פנים ארגוניות.

מרכזייה וירטואלית

מרכזייה וירטואלית מנוהלת דרך תוכנה ולא דורשת התקנה של שרתים פיזיים.

מרכזייה היברידית

מרכזייה היברידית משלבת בין מרכזייה פיזית לבין תכונות של מרכזייה בענן. עסקים יכולים להפעיל חלק מהתשתיות באתר הלקוח וליהנות מהיתרונות של השירות בענן לגיבוי ושיפור ביצועים.

מרכזייה בענן

מרכזייה בענן היא מרכזייה שבה כל השירותים והתכונות מנוהלים ומאוחסנים אצל ספק חיצוני.
היתרונות המרכזיים של המרכזייה הם גמישות ושימוש מכל מקום וחיסכון בעלויות.

למה לעבור לפתרון מרכזיית IP בענן?

חיסכון בעלויות

מרכזיית IP בענן חוסכת עלויות חומרה, תחזוקה, ושדרוגים שוטפים.

גמישות

מערכת הענן מאפשרת גישה מכל מקום ובכל זמן. עובדים יכולים לעבוד מרחוק ולהתחבר בקלות מכל מכשיר, מה שמספק גמישות מלאה במיוחד לארגונים הפועלים בצורה היברידית או גלובלית.

יעילות

מרכזיות IP בענן מתאפיינות ביכולות ניהול ושדרוג פשוטות ומהירות. הוספת שלוחות, שינויים בקווי תקשורת ותכונות נוספות מבוצעים בקלות רבה ותוך זמן קצר, מה שחוסך זמן ומשאבים לעסק.

אבטחה

פתרונות מרכזייה בענן מספקים רמות אבטחת מידע גבוהות עם אפשרויות הצפנה וניטור שוטף של המערכות.

מה יש לבדוק לפני רכישת מרכזיית IP בענן?

בדיקת צרכים

לפני המעבר לפתרון בענן, חשוב לבדוק מה הצרכים התקשורתיים של העסק – כמה שלוחות יש להקים, אילו תכונות נדרשות וכו'.

בחירת ספק מהימן

יש לבדוק את מוניטין הספק וכמו כן את הניסיון שלו בתחום. כמו כן, יש לוודא שהספק מספק שירותים שמתאימים לצרכים הספציפיים של העסק.

בדיקת תקן אבטחת מידע

חשוב לוודא שהמערכת עומדת בסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.

כמה דברים חשובים שכדאי לבדוק כאשר בוחרים מרכזיית IP בענן

גודל העסק

פתרון המרכזייה צריך להתאים לגודל העסק. עסקים קטנים יכולים להסתפק בפתרון פשוט יותר, בעוד שעסקים גדולים זקוקים לפתרונות מורכבים יותר עם יכולות מתקדמות.

מספר העובדים

מספר העובדים והשלוחות הדרושות ישפיע על בחירת סוג המרכזייה. חשוב לוודא שהפתרון הנבחר יכול לתמוך במספר השלוחות הדרוש ובאפשרות להתרחבות בעתיד.

הצרכים התקשורתיים

כל עסק דורש תכונות תקשורת שונות – שיחות קוליות, הודעות, שיחות וידאו ועוד. חשוב לבחור פתרון המציע את כל התכונות הנדרשות כדי לאפשר תקשורת חלקה ויעילה.

תכונות עיקריות של מרכזיות IP בענן

להלן התכונות:

-ניהול וניטור שיחות.

-דואר קולי למייל – המערכת מאפשרת העברת הודעות קוליות ישירות למייל.

-הקלטת שיחות – תכונה שימושית לצרכים עסקיים, המאפשרת הקלטה ושמירה של שיחות חשובות.

-דוחות ניהול וניתוח – מערכות בענן מספקות דוחות וניתוחים מפורטים על הפעילות השוטפת, המסייעים בקבלת החלטות.

-עבודה מרחוק – המערכת מאפשרת לעובדים להתחבר ולעבוד מרחוק בקלות, תוך מתן גישה לכל התכונות של המערכת.